iPECS eMG80

IP Мини-АТС LG-Ericsson iPECS eMG80 - новейшая гибридная коммуникационная платформа Ericsson-LG с одновременной поддержкой IP и TDM технологий. 
Функционально. Практично. Эффективно. 
iPECS-eMG80 это современная система связи и стильный дизайн.

АТС iPECS eMG80 использует технологии VoIP, которые работают на оптимизированной гибридной коммутируемой платформе IP/TDM. Возможности беспрепятственного общения по IP-сетям обеспечивают преимущества по сравнению с существующими гибридными технологиями, что позволяет малому и среднему бизнесу воспользоваться эффективными приложениями системы iPECS eMG80 простым и доступным способом.

Преимущества iPECS-eMG80 перед другими IP-АТС:

Бесшовные расширяемые технологии для малого и среднего бизнеса

• С системой iPECS eMG80 вы можете начать с небольшого количества пользователей (8-12), а затем плавно увеличить его до более чем 100. Возможность выбора типа базового блока ( в Россию и СНГ поставляются два типа KSUA и KSUI) позволяет оптимально сконфигурировать систему и расширить ее емкость в случае необходимости добавлением блока расширения . Система iPECS eMG80 обеспечивает экономически эффективную связь для малых и растущих предприятий, предоставляя доступное расширение с возможностью роста до масштабов среднего бизнеса.

Экономичная и расширяемая технология VoIP

• Платформа iPECS eMG80 включает в себя передовые VoIP технологии, поддерживающие низкую стоимость вызовов с использованием SIP, мобильность внутри и за пределами помещений, возможности удаленного доступа, а также конфигурацию для сети филиалов предприятия, по зволяющую с минимальными затратами преодолевать географические границы.

 Простая установка и обслуживание

• В составе системы iPECS eMG80 используется передовая технология управления Web Admin на основе протокола HTML5, которая представляет собой интуитивно понятный инструмент для настройки и обслуживания системы. Мастер настройки Web Manager предоставляет возможности установки продукта в виде последовательности простых шагов для облегчения процесса установки.

Богатый набор функций и приложений

• Богатый набор функций охватывает все основные функциональные возможности, присущие современной коммуникационной платформе, такие как ручной перевод вызова, определитель номера, музыка при удержании и другие. Система предоставляет также и расширенные функции, включая интегрированный многоуровневый сервис автосекретаря и голосовой почты с отправкой уведомлений на мобильный номер и по электронной почте.

Возможности IP-АТС iPECS-eMG80:

Встроенный Автосекретарь / Голосовая почта

• Интегрированное в систему приложение автосекретаря и голосовой почты предоставляется с использованием шлюза функций передачи голоса VSF, расположенного на основной плате KSU и включает в себя процессор приложений, четыре (4) канала доступа и 1 час хранения голосовой информации. Дополнительный модуль MEMU расширяет возможности хранения до 16 часов голосовой информации, модуль VVMU предоставляет и дополнительные 4 канала доступа и 16 часов хранения.

Приложение IP-оператора (IP-Attendant)

• Приложение IP-Attendant представляет собой компьютерное приложение на основе ОС Windows, которое обеспечивает визуализацию функциональных возможностей оператора для упрощения контроля над работой функций системы, включая отображение вызовов, состояния пользователя и системы. С приложением IP-Attendant можно пользоваться микрофоном и динамиками компьютера б ез использования настольного телефона.

Централизованный оператор

• Когда вы выполняете вызов оператора системы (при наборе «0») с абонентского терминала в любой сетевой системе, вызов может быть перенаправлен на централизованного оператора. Локальный системный оператор активирует функцию «Не беспокоить», после чего все вызовы, поступающие на локального оператора, перенаправляются централизованному оператору.

 Уведомления по электронной почте

• При получении нового голосового сообщения система проверяет параметры уведомлений для вашего почтового ящика. Если настроена отправка уведомлений по электронной почте, система отправит вам такое уведомление. Можно настроить отправку голосового сообщения в виде прикрепленного звукового файла .wav.

Централизованная голосовая почта

• Внешняя система голосовой почты может быть присоединена к системе по сети для обеспечения централизованных услуг голосовой почты для абонентов всех систем в сети.

Персональные Группы

• Администратор системы может настроить для абонента Персональную группу, состоящую из главного абонентского номера и номеров абонентов - членов группы (максимум 32, в том числе номер главного абонента). Когда главный абонентский номер Персональной группы принимает вызов, все члены группы также получают этот вызов. При выполнении исходящего вызова могут использоваться ограничения доступа и набора, настроенные для главного номера абонента. Тем не менее, каждый из участников группы по-прежнему может принимать вызовы на своих персональных абонентских номерах.

Сервис мобильного абонента

• Ваш мобильный телефон может быть зарегистрирован в качестве абонентского терминала, позволяя вам пользоваться мобильным телефоном, чтобы совершать и принимать вызовы в системе iPECS. Входящие вызовы одновременно направляются на ваш цифровой IP-терминал или телефон серии LDP, а также на ваш зарегистрированный мобильный телефон. Если мобильный телефон спарен с абонентским номером, который является участником группы приема входящих вызовов, то поступающие в группу вызовы, которые направляются на абонентский терминал, могут поступать также и на ваш мобильный телефон. С вашего мобильного телефона вы можете получить доступ к функциональным возможностям системы iPECS для выполнения внутренних и внешних вызовов, а также активировать функции при помощи кода доступа. Для доступа к системным средствам и ресурсам вы выполняете вызов на ваш номер прямого доступа (DID) со своего мобильного телефона. При получении вызова система сопоставит идентификатор вызывающего абонента (CLI) с номером мобильного телефона и предоставит вам сигнал готовности для возможности набора номера.

Автоматическое интеллектуальное распределение вызовов (ACD)

• Автоматическое интеллектуальное распределение вызовов в системе iPECS (ACD) обеспечивает гибкую маршрутизацию входящих вызовов, мониторинг в режиме реального времени и контроль, статистику записи вызовов, а также сообщения о событиях ACD для управленческой отчетности. Абонент слышит голосовое приветствие и затем перенаправляется к свободному агенту группы. Когда ни один из агентов не доступен, вызов помещается в очередь к группе для ожидания свободного агента. Если в системе настроено переполнение на основе количества вызовов в очереди или длительности нахождения в очереди, вызовы могут быть направлены к альтернативному адресату.

Функция обратного вызова через Web

• Пользовательский Web-интерфейс предоставляет функцию обратного вызова через Web. При помощи Web-интерфейса вам может быть разрешено обращаться к системе для осуществления вызова между двумя телефонными номерами. Вызов подчиняется правилам ограничений набора для абонента, использующего Web-интерфейс. Запись протоколирования SMDR генерируется в соответствии с абонентским номером, который обратился к Web-интерфейсу.

Режим энергосбережения

• Система может отключать питание цифровых системных телефонов серии LDP и аналоговых абонентских терминалов, подключенных к системе, в заданные моменты времени - ночью или в выходные и праздничные дни, когда не предполагается использование телефонных аппаратов. Помимо функции автоматического управления можно вручную управлять из Web Admin подачей электропитания на абонентские терминалы.