АГАТ

IP-АТС Агат - все, что Вам необходимо в офисе каждый день, в одном устройстве!

• Современная УАТС
• Голосовая почта
• Конференц-сервер
• Факс-сервер

Отличительные особенности IP-АТС Agat:

• Гибридная АТС IP и традиционная телефония на базе одной платформы.
  
• Голосовая и факсимильная почта с возможностью отправки по e-mail для каждого и компании в целом.
• Интегрированный многоканальный факс. Прием и отправка факсов с компьютера любым абонентом во время разговора.
• Максимальный сервис для абонентов.

Отличительные выгоды IP-АТС Agat:

• Выгоды интегрированной записи разговоров.
  
• Специальные меры по безопасности телефонии.
• Глубокая интеграция с 1C:CRM и другими информационными системами.
• Уменьшается "зоопарк" оборудования. Все функции в одном устройстве. 

Основные возможности любой IP АТС Agat:

• Оптимальный алгоритм приема звонков с минимизацией их потерь
  
• Оптимальные по цене и качеству маршруты для совершения звонков абонентами
• Функциональные и удобные сервисные возможности для абонентов
• Быстрый и простой старт!

Сервисы IP-АТС серии АГАТ:

• «Виртуальные абоненты»
• Самостоятельный прием и инициирование звонков
• Воспроизведение из файлов и запись в файлы звуковой и факсимильной информации (используется стандартный wav-формат)
• Отправка писем по e-mail, в том числе с вложенными голосовыми и факсимильными сообщениями
• Реализация любых алгоритмов обработки вызовов
• Сервисы - полноценные субъекты номерного плана станции, правила вызовов для них задаются полностью аналогично обычным ТА
• Обычные и IP-абоненты, соединительные линии, сервисы идеологически равноправны. Правила маршрутизации звонков для них задаются аналогично

Сервисы АТС для приема входящих звонков:

• Многоканальный звонок
• Очередь вызовов
• IVR
• ACD
• DISA

Номерной план IP-АТС серии АГАТ:

Номерной план в IP-АТС - это простой способ сопоставления номеров, которые нужно набирать абонентам, различным внешним линиям, телефонным аппаратам внутренних или внешних абонентов, различным сервисам и функциям.

Поскольку номерной план хранится в памяти каждой IP-АТС, то коммуникационные сети на базе IP-АТС могут быть централизованными или децентрализованными, в зависимости выбранного Вами номерного плана. Если номерной план единый, то все абоненты Ваших IP-АТС будет набирать один и тот же номер, чтобы позвонить другому абоненту внутренней сети.

Таблицы маршрутизации:

IP-АТС АГАТ предоставляет пользователям широкий возможности по настройке правил маршрутизации вызовов. IP-АТС позволяет указывать правила преобразования набранных цифр указывать нужное направление вызова, задавать запреты для направлений в зависимости от набранного номера и т.д..

В АТС АГАТ используется маршрутизация по набранному номеру. Кроме этого, IP-АТС позволяет задавать различные правила, в зависимости от значения АОН - инициатора вызова, с возможностью преобразования этого значения. Правила маршрутизации группируются в таблицы маршрутизации. Для каждого внутреннего абонента или внешней телефонной линии можно задать отдельную таблицу маршрутизации.

Работа по расписанию, временной режим работы IP-АТС:

IP-АТС АГАТ поддерживает работу по расписанию или, иначе, временные режимы. В разное время суток или разные дни недели, IP- АТС может использовать отличающиеся друг от друга правила маршрутизации вызовов. Вы можете определить разнообразные правила маршрутизации в рабочее время, ограничения для внерабочего времени и отдельно - для праздничных дней. Переключение между временными режимами происходит автоматически строго в указанное время.

Резервирование маршрута:

IP АТС Агат обеспечивает надежную и гарантированную связь с внешним миром за счет наличия функции резервирования маршрута - это позволяет IP АТС оставаться на связи в случае любых непредвиденных ситуаций. При отсутствии Интернета или невозможности совершения звонка по IP он автоматически переводится на аналоговые линии связи и наоборот - при обрыве на линиях ГТС все звонки могут быть направлены по резервному маршруту. Станция автоматически определяет доступность канала связи и восстанавливает соединение по стандартному маршруту при его восстановлении.

Виды абонентов IP АТС Агат:

Обычный аналоговый телефон

Привычный и удобный инструмент коммуникаций с внешним миром и коллегами по офису. При подключении к IP АТС Агат ограничений в выборе аналоговых телефонных аппаратов не существует!

Цифровой системный телефон

Облегчает повседневные действия секретарю, руководителю или другим сотрудникам, часто использующим телефон. Специальные клавиши системного телефона позволяют получать быстрый доступ к абонентам или линиям, а на индикаторах можно наблюдать и контролировать состояние линий и абонентов. Для удобства, клавишам можно назначить различные функции и сервисы. Поддерживаются популярные модели системных телефонов.

IP-телефон

Подключается непосредственно к IP-сети, работает автономно, не требуя наличия ПК. Выгоден при организации связи из офиса с отдельными пользователями или удаленными филиалами с малым числом абонентов, а также для уменьшения расходов на международную и междугороднюю связь. IP-АТС АГАТ полностью совместима с продуктами других производителей. Выбирайте наиболее удобные для Вас модели и пользуйтесь с комфортом!

Системный IP-телефон

Эффективное сочетание функциональности системного телефона и современных IP-технологий. Высокое качество голоса, максимальная адаптация к условиям эксплуатации и снижение эксплуатационных расходов — безусловные критерии необходимости использования системных IP-телефонов.

Микросотовая связь IP-DECT

Используйте для повышения мобильности внутренних абонентов. Абоненту с DECT-телефоном доступны все те же функции и сервисы IP-АТС АГАТ, что и обычным абонентам IP-АТС. Поддерживаются работа с популярными системами Mitel, Gigaset PRO, Yeastar и Spectralink.

Программный телефон (Agat SoftPhone)

Приложение на ПК, которое позволяет превратить обычный настольный компьютер в удобный инструмент для голосовой связи. Для этого достаточно лишь подключить обычную гарнитуру или USB-телефон к ПК. Снятие трубки, набор номера, завершение разговора и прочие действия пользователь осуществляет в окне программного телефона на экране ПК.