Poltys

Poltys

Call-центр Poltys основан на новейшей платформе Poltys EX, которая является идеальным решением, позволяющим отслеживать использование телефонной системы Panasonic в центрах обработки вызовов, помогая принимать правильные бизнес-решения.

Благодаря пользовательскому веб-интерфейсу, нету необходимости устанавливать никаких дополнительных приложений на компьютеры сотрудников.

Мониторинг вызовов в режиме реального времени предоставляет вам online панель мониторинга текущей деятельности вашего колл-центра. Вы можете видеть текущие и уже произошедшие вызовы, а также статусы текущих активных вызовов.

Журнал вызовов предоставляет все данные о входящих и исходящих вызовах с расширенными возможностями поиска и фильтрации.

Отчеты о вызовах предоставляют данные о вызовах таким образом, чтобы получить полную статистическую информацию для анализа.

Запись вызовов отслеживает разговоры по звонкам на разных типах внешних линий, будь то аналоговые, ISDN E1/T1 или SIP, что позволит контролировать и оптимизировать работу call-центра.

Возможности Контакт-центра Poltys:

  • Облачное или локальное решение
  • Совместимость с АТС Panasonic серий KX-NSX/ NS/ TDE/NCP/ TDA PBX
  • Подключение к нескольким IP-АТС Panasonic одновременно
  • Полный мониторинг вызовов УАТС в режиме реального времени, ведение журнала вызовов, информация по всем участникам вызова до его завершения
  • Несколько предопределенных шаблонов отчетов Excel с графическими сводками и подробными подробностями
  • Расширенные возможности благодаря записи разговоров
  • Прослушивание вызова на требуемый момент времени


1 (один) Ключ активации Агента КЦ

1 (один) Ключ активации Агента КЦ

Модель: POLTYS-CCA


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

32 066.00 ₽

1 (один) Ключ активации Интеграции Агента со сторонней CRM

1 (один) Ключ активации Интеграции Агента со сторонней CRM

Модель: POLTYS-CRM


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

12 409.00 ₽

1 (один) Ключ активации Супервизора КЦ

1 (один) Ключ активации Супервизора КЦ

Модель: POLTYS-CCS


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

19 367.00 ₽

1 абонент Унифицированной среды обмена сообщениями

1 абонент Унифицированной среды обмена сообщениями

Модель: POLTYS-UCM1


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

8 644.00 ₽

1 год сервиса

1 год сервиса "Хостинг"

Модель: POLTYS-UCMYHF


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

40 431.00 ₽

1 порт записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

1 порт записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

Модель: POLTYS-CCRIP1


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

20 215.00 ₽

16 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

16 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

Модель: POLTYS-CCRIP16


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

242 446.00 ₽

4 порта записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

4 порта записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

Модель: POLTYS-CCRIP4


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

72 777.00 ₽

5 (пять) Ключей активации Агентов КЦ

5 (пять) Ключей активации Агентов КЦ

Модель: POLTYS-CCAB


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

101 774.00 ₽

5 (пять) Ключей активации Супервизоров КЦ

5 (пять) Ключей активации Супервизоров КЦ

Модель: POLTYS-CCSB


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

52 839.00 ₽

8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции.

Модель: POLTYS-CCRIP8


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

129 379.00 ₽

Дополнительная линия записи для продукта модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних

Дополнительная линия записи для продукта модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних

Модель: POLTYS-CCR-IP-TE-A


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

20 634.00 ₽

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта  Интеграции Агента со сторонней CRM (Русский язык)

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Интеграции Агента со сторонней CRM (Русский язык)

Модель: POLTYS-CRMASMRU


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

2 650.00 ₽

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Английский язык)

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Английский язык)

Модель: POLTYS-MUX1A-ASM


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

2 510.00 ₽

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Русский язык)

Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Русский язык)

Модель: POLTYS-MUX1A-ASMRU


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

3 067.00 ₽

Показано с 1 по 15 из 69 (всего 5 страниц)

Последние

Дополнительный год СПП 8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (англ)

Дополнительный год СПП 8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (англ)

Модель: POLTYS-CCRIP8ASM
...


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

23 005.00 ₽

Единовременное подключение с целью удаленной поддержки с продолжительностью не более 1 часа

Единовременное подключение с целью удаленной поддержки с продолжительностью не более 1 часа

Модель: POLTYS-OTRA
...


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

40 431.00 ₽

Дополнительный год СПП 4 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (рус)

Дополнительный год СПП 4 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (рус)

Модель: POLTYS-CCRIP4ASMR
...


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

15 615.00 ₽

Дополнительный год СПП 8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (рус)

Дополнительный год СПП 8 портов записи SIP вн/внутр линии без CTI интеграции (рус)

Модель: POLTYS-CCRIP8ASMR
...


 Уточняйте
Проектная позиция.
Электронная поставка.

27 327.00 ₽


Обращаем Ваше внимание, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам!