Автосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) ICON AA456 представляет собой устройство, подключаемое к внутренним линиям УАТС и обрабатывающее входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.
Автосекретарь позволяет:
повысить эффективность обработки входящих звонков – абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.
Отличительные особенности
3 линии (модель AA453) для подключения к УАТС
От 1 до 5 почтовых ящиков общим объемом до 45 минут
3 режима работы - дневной, ночной и праздничный, каждый со своим приветствием
Тонал